Politica de Privacidad

[1] Las obligaciones legales o contractuales de confidencialidad a las que BME está sujeta en relación con los datos personales del Usuario no se ven afectadas por esta Declaración de Privacidad. Los sitios web de BME pueden contener hipervínculos a otros sitios web que no son operados ni supervisados por BME. Los sitios web de terceros no están sujetos a esta Declaración de Privacidad. BME no es responsable de su contenido ni de cómo tratan los datos personales.

La protección de datos es, ante todo, la protección del individuo; por ello, BME concede una alta prioridad al cumplimiento de la legislación aplicable y a la protección de la privacidad y la esfera privada de los interesados, con el fin de cumplir los requisitos legales nacionales e internacionales. El principio básico es que debe garantizarse un alto nivel de protección y seguridad de los datos siempre que se traten datos personales.

Esta Declaración de Privacidad es aplicable e informa a los Usuarios y otras partes interesadas sobre el tratamiento de datos personales que pueden recogerse en el marco de su visita a la página web, o de su relación contractual o corporativa con las empresas responsables.

El propósito de esta Declaración de Privacidad es proporcionarle información completa sobre la naturaleza y el alcance del tratamiento de datos y permitirle ejercer sus derechos y obtener información sobre el almacenamiento de sus datos.

Las entidades jurídicas que se indican a continuación son responsables del tratamiento de sus datos personales y del procesamiento de sus datos.

SIX Group Services Ltd.
Pfingstweidstrasse 110
8005 Zurich
Suiza

Correo electrónico: communication@six-group.com

Finanzmuseum: 
Stiftung Sammlung historischer Wertpapiere 
Baslerstrasse 100 
4600 Olten 
Suiza

Correo electrónico: info@finanzmuseum.ch

A continuación encontrará nuestros representantes en la UE y el Reino Unido:

Representante en la UE: BME Financial Information Deutschland GmbH en Frankfurt 
Theodor-Heuss-Allee 108 
D-60486 Frankfurt am Main 
Alemania

Representante en el Reino Unido: BME Financial Information UK Ltd. en Londres 
33 St Mary Axe, 4th Floor Exchequer Court 
EC3A 8AA Londres 
Reino Unido

BME Group 
BME Bolsas y Mercados Españoles, Sociedad Holding de Mercado y Sistemas Financieros, S.A 
Plaza de la Lealtad 1 
28014 Madrid 
España

Sin perjuicio de lo anterior, las empresas del Grupo BME incluidas en la sociedad holding figuran aquí (https://www.bolsasymercados.es/dam/descargas/informacion-corporativa/estructura-societaria-bme-es.pdf) y se puede contactar con ellas en info@grupobme.es.

BME trata datos personales cuando: 

• El Usuario visita y/o contacta con sitios web de BME,

• El Usuario solicita o utiliza productos o servicios ofrecidos por BME online; esto incluye, en particular, el registro para servicios específicos o contenidos web accesibles únicamente mediante un inicio de sesión personal y suscripciones a medios impresos o boletines en línea,

• El Usuario obtiene, instala y/o utiliza aplicaciones de BME desde las tiendas de aplicaciones correspondientes, o

• El Usuario participa en un concurso.

BME trata los datos personales de los Usuarios por los siguientes motivos:

• Gestión técnica, así como investigación y desarrollo adicional de los sitios web,

• Administración de Usuarios, marketing e investigación de mercado, incluido el envío de comunicaciones, boletines e información sobre campañas, productos y servicios de BME que puedan ser de su interés con base en el consentimiento prestado por el interesado en su solicitud, la existencia de una relación contractual previa y, en su caso, el interés legítimo de BME en mantenerle informado en el marco de la relación.

• Información al Usuario sobre los servicios y productos prestados por BME, siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para ello,

• Formalizar la inscripción, el alta, la participación, la presentación de documentos y material de formación, así como otros procedimientos derivados de la relación con el interesado como estudiante en el Instituto BME, entre otras entidades jurídicas, a fin de proporcionar los cursos solicitados, con base jurídica en el consentimiento prestado por el estudiante al registrarse y en los intereses legítimos del Grupo BME en mantener la relación.

• Selección de ganadores de concursos y concesión de premios,

• Gestionar el registro, la asistencia y la realización de acciones corporativas ofrecidas y organizadas por BME o sus socios. La realización de eventos puede incluir de forma incidental el tratamiento de la imagen (tomas generales) y/o la voz (sonido ambiental del evento) que pueda aparecer en las fotografías y vídeos tomados durante el evento correspondiente, así como su edición y posterior difusión en medios online y offline, la intranet corporativa y sus perfiles en redes sociales. La base jurídica para este tratamiento es: (1) el consentimiento otorgado por el interesado a través del registro; y (2) el interés legítimo en la edición y difusión de piezas audiovisuales en medios en línea y fuera de línea, el sitio web corporativo, la intranet y sus perfiles en redes sociales para campañas de imagen y promoción de la marca.

• Gestión de las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados.

BME trata en general datos personales tales como nombre, género, dirección, correo electrónico y teléfono que el Usuario nos facilita de forma expresa y activa. Esto también se aplica si el Usuario participa en eventos de BME (en línea o presenciales). El servidor web de BME —y, en el caso de www.BME-structured-products.com, el servidor web de Ariva.de AG— registra automáticamente detalles de la visita del Usuario, como la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo utilizado, el sitio web de origen, las páginas a las que se accede, la fecha y la duración de la visita.

En el caso del registro, la asistencia y la realización de eventos, BME puede tratar de forma incidental la imagen y/o la voz que aparezca en las fotografías y vídeos tomados durante el evento correspondiente. BME restringirá en la medida de lo posible dicho tratamiento de imágenes y/o voz durante la realización, edición y difusión de los eventos.

Al tratar datos personales conforme a esta Declaración de Privacidad, BME puede mejorar la calidad de sus productos y servicios. Según la finalidad del tratamiento, la base jurídica para el tratamiento de los datos personales del Usuario podrán ser las siguientes:

• Necesidad de adoptar medidas para celebrar o ejecutar un contrato con el Usuario respecto de los servicios o productos solicitados o para cumplir nuestras obligaciones en virtud de dicho contrato,

• Consentimiento del Usuario,

• Necesario para cumplir con los intereses legítimos de BME. 

Ejemplos de los “intereses legítimos de BME” mencionados son:

• Cumplir con algunas de las finalidades mencionadas,

• Ejercer los derechos de BME, incluida la libertad para ejercer una actividad empresarial y el derecho de propiedad,

• Proporcionar productos y servicios y garantizar un estándar de servicio alto en todo el Grupo BME, y mantener satisfechos a nuestros clientes, empleados y demás grupos de interés, y 

• Cumplir con nuestros requisitos de responsabilidad proactiva y regulatorios.

En cada caso, dichos intereses no deben verse superados por los intereses de privacidad del Usuario.

El Usuario autoriza a BME a transmitir Datos Personales a empleados, agentes u otros terceros dentro o fuera del país en el que reside el Usuario con el fin de prestar servicios y para los fines indicados anteriormente. La transferencia de datos puede realizarse a los siguientes países: Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Japón, Luxemburgo, Mónaco, Marruecos, Países Bajos, Noruega, Polonia, Singapur, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos. Los empleados, agentes y otros terceros que tengan acceso a Datos Personales están obligados por BME a garantizar el cumplimiento de todas las disposiciones aplicables en materia de protección de datos. Toda persona que autorice a BME a acceder a sus Datos Personales según lo definido en esta Declaración de Privacidad será informada sobre las implicaciones en materia de seguridad y protección de datos. Cuando los Datos Personales del Usuario se transfieran a otros países, BME garantizará la protección de los datos otorgando el nivel de protección exigido por la legislación aplicable, por ejemplo, adoptando las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la UE u otro mecanismo legalmente reconocido.

Sin perjuicio de lo anterior y con base en el interés legítimo de BME, en función de las distintas necesidades que puedan surgir y respetando los principios de protección de datos, los datos podrán comunicarse a otras empresas del Grupo BME y/o del Grupo SIX.

BME se reserva el derecho de revelar Datos Personales a autoridades regulatorias y de supervisión, así como, conforme a esta Declaración de Privacidad, a Proveedores de Servicios de Análisis. Al hacerlo, BME cumplirá en todo momento con las normativas, leyes, órdenes judiciales o requerimientos oficiales aplicables.

BME protege los Datos Personales mediante medidas de seguridad físicas, electrónicas y relacionadas con los procesos, tales como cortafuegos, contraseñas personales y tecnologías de cifrado y autenticación. Los Datos Personales recopilados a través de un sitio web propiedad de BME se cifrarán durante la transmisión mediante la tecnología SSL (Secure Sockets Layer), que ofrece actualmente la mejor seguridad disponible para la transferencia de datos.

BME solo conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos o para cumplir los requisitos legales o regulatorios.

Los Usuarios cuyos datos personales se traten en el marco de esta Declaración de Privacidad tienen los siguientes derechos:

• Derecho de acceso. Recibir información sobre si BME puede conservar Datos Personales y qué forma pueden adoptar dichos Datos Personales (qué categorías de datos, destinatarios o categorías de destinatarios, periodos de conservación de los Datos Personales o criterios que rigen los periodos de conservación),

• Solicitar la rectificación de los datos personales si son incorrectos,

• Solicitar la supresión de los datos personales,

• Solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales,

• Derecho a la portabilidad de los datos. Recibir los datos personales en un formato estructurado, accesible y de lectura mecánica (si está disponible), o

• Presentar una objeción al tratamiento de sus datos personales, especialmente si es con fines de publicidad directa.

Los derechos especificados anteriormente pueden denegarse o restringirse si prevalecen los intereses, derechos y libertades de terceros o si el tratamiento es necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales de BME.

Las consultas en relación con el tratamiento de datos personales deben dirigirse a los Delegados de Protección de Datos de BME o SIX:

Para ejercer sus derechos en materia de protección de datos, utilice este enlace.

También puede dirigir sus consultas a:

SIX Group Services Ltd. 
Data Protection Officer 
Hardturmstrasse 201 
8005 Zurich 
Suiza 
Correo electrónico: dataprotection@six-group.com

O

BME Group 
Plaza de la Lealtad, 1 
28014 Madrid 
España 
Correo electrónico: protecciondedatos@grupobme.es

Los Usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos que les corresponda o en el lugar donde consideren que ha surgido un problema en relación con los Datos.

En los sitios web de BME se integran funciones (plug-ins) de proveedores externos o de plataformas de redes sociales (Facebook, Twitter, Google+, etc.). Estos plug-ins permiten al Usuario compartir contenidos en las redes sociales mencionadas. Las interfaces están desactivadas por defecto cuando se accede al sitio web. Esto significa que no se transmiten datos personales a los proveedores externos correspondientes sin la intervención del Usuario. Una vez que el Usuario ha activado las interfaces, los plug-ins transmiten automáticamente datos (incluidos datos personales) a los proveedores externos pertinentes. Si el Usuario ha iniciado sesión simultáneamente en la red del proveedor externo correspondiente cuando visita el sitio web, el proveedor externo puede asignar la visita a la cuenta de la red del Usuario. BME no tiene influencia alguna sobre ello. La finalidad y el alcance de esta forma de recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos personales se describen en las directrices de protección de datos de las distintas redes sociales. Allí los Usuarios también pueden obtener información sobre los derechos y las opciones de configuración en relación con la protección de su privacidad.

Cualquier persona afectada por el tratamiento de datos personales puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado a tal efecto. Puede darse de baja de nuestros boletines utilizando el enlace específico. En los demás casos, póngase en contacto con el Delegado de Protección de Datos de BME o SIX.

Los sitios web de BME utilizan cookies, etiquetas, píxeles y herramientas de terceros para mejorar su experiencia y proporcionar información valiosa.

Puede obtener más información sobre nuestras cookies y el análisis web en nuestra Política sobre cookies y análisis web.

Esta Declaración de Privacidad explica cómo y por qué Securities Services & Exchanges de BME trata datos personales. Aplica a todas las personas físicas con las que entramos en contacto (denominadas “usted” en este documento). Esto incluye empleados, cargos ejecutivos, directores, propietarios beneficiarios y otros miembros del personal de nuestros clientes, así como proveedores de servicios, autoridades y otras contrapartes comerciales. 

Securities Services & Exchanges tiene como objetivo una sólida protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de sus datos personales. Nuestros servicios se ofrecen únicamente a clientes institucionales; no obstante, el tratamiento de transacciones puede incluir datos personales cuando sea necesario para determinar el propósito comercial. Además, tratamos datos personales en el contexto de la información de contacto empresarial. 

Las entidades jurídicas de Securities Services & Exchanges que se enumeran a continuación son los responsables del tratamiento de sus datos personales. Son responsables de tratar sus datos. 

• SIX Exfeed AG 
  Hardturmstrasse 201 
  8005 Zúrich 
  Suiza 

• SIX Repo AG 
  Hardturmstrasse 201 
  8005 Zúrich 
  Suiza 

• SIX Securities Services AG 
  Hardturmstrasse 201 
  8005 Zúrich 
  Suiza 

• SIX SIS AG 
  Baslerstrasse 100 
  4601 Olten 
  Suiza

• SIX Swiss Exchange AG 
  Hardturmstrasse 201 
  8005 Zúrich 
  Suiza

• SIX Trade Repository AG 
  Hardturmstrasse 201 
  8005 Zúrich 
  Suiza 

• SIX x-clear AG 
  Hardturmstrasse 201 
  8005 Zúrich 
  Suiza 

• BME Markets & Exchanges, S.A.U. 
  Plaza de la Lealtad 1 
  28014, Madrid 
  España 

• Sociedad Rectora de la Bolsa de Valores de Barcelona, S.A.U. 
  Paseo de Gracia 19 
  08006, Barcelona 
  España 

• Sociedad Rectora de la Bolsa de Valores de Bilbao, S.A.U. 
  Calle José María Olabarri 1 
  48003, Bilbao 
  España 

• Sociedad Rectora de la Bolsa de Valores de Valencia, S.A.U. 
  Calle Pintor Sorolla 23 
  46002, Valencia 
  España 

• Sociedad de Bolsas, S.A. 
  Plaza de la Lealtad 1 
  28014, Madrid 
  España 

• Sociedad de Gestión de los Sistemas de Registro, Compensación y Liquidación de Valores, S.A.U. 
  Plaza de la Lealtad 1 
  28014, Madrid 
  España 

• BME Clearing, S.A.U 
  Plaza de la Lealtad 1 
  28014, Madrid 
  España 

• BME Regulatory Services, S.A.U. 
  Plaza de la Lealtad 1 
  28014, Madrid 
  España 

• MEFF Tecnología y Servicios, S.A.U. 
  Paseo de Gracia número 19 
  08006, Barcelona 
  España 

• BME Post Trade Services, S.A.U. 
  Plaza de la Lealtad 1 
  28014, Madrid 
  España 

• Bolsas y Mercados Españoles Inntech, S.A.U. 
  Plaza de la Lealtad 1 
  28014, Madrid 
  España 

Tratamos datos personales sobre usted cuando: 

• Es necesario para celebrar un contrato o ejecutar un contrato con nuestro cliente. 

• Es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, o 

• Responde a nuestros intereses comerciales legítimos, por ejemplo, para el cumplimiento de seguridad si visita nuestra oficina, o para proteger nuestra infraestructura de TI. 

Tratamos sus datos personales por las siguientes razones: 

• Permitir la colaboración interna y los seguimientos comerciales entre distintas unidades de negocio dentro de BME, particularmente en el contexto de eventos y actividades de desarrollo de negocio. 

• Con fines publicitarios. 

• Para celebrar contratos. 

• Registrar y archivar determinadas llamadas telefónicas y comunicaciones electrónicas, de manera legítima en cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a las entidades, así como sobre la base del interés legítimo de BME en garantizar la calidad del servicio, verificar la veracidad e integridad de las comunicaciones y con fines probatorios. 

• Proporcionar servicios y productos a nuestros clientes, incluyendo cualquier comunicación necesaria para su prestación. 

• Garantizar mercados justos y ordenados. 

• Recibir solicitudes de clientes y mejorar los servicios/productos en consecuencia. 

• Recibir, investigar y responder a reclamaciones de clientes. 

• Informar a clientes, proveedores y autoridades sobre incidentes, su impacto y su resolución. 

• Gestionar las relaciones con nuestros socios comerciales, clientes y proveedores de servicios. 

• Realizar análisis con la intención de fortalecer nuestras relaciones y mejorar la calidad de nuestros servicios y productos. 

• Con fines de pruebas y soporte. 

• Operar y mantener nuestra tecnología de la información. 

• Cumplir con los requerimientos de las autoridades regulatorias, administrativas y/o judiciales y las obligaciones legales de BME, sobre la base del fundamento jurídico de cumplimiento de las obligaciones legales exigidas. 

• Establecer, ejercer y/o defender reclamaciones y derechos legales. 

• Proteger, ejercer y hacer cumplir nuestros derechos, propiedad o seguridad, o ayudar a nuestros clientes u otros a hacerlo. 

Para otros fines. 

Los datos personales tratados por Securities Services & Exchanges se limitan a la información básica de contacto de las personas. En general, esto incluye nombre, cargo, puesto, dirección laboral, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Otras categorías dependen del producto o servicio comercial correspondiente, p. ej., grabación de voz, identificadores de propietarios beneficiarios en informes de transacciones. 

Recopilamos datos de las siguientes fuentes: 

Datos personales obtenidos de clientes cuando usted: 

• Nos proporciona datos de contacto para la gestión de relaciones, ventas o cualquier otro propósito. 

• Nos envía sus datos en formularios, e-formularios, correo electrónico o por correo postal. 

• Nos envía información para la incorporación de clientes o admisión. 

• Nos proporciona datos para celebrar un contrato o acuerdo de nivel de servicio, incluyendo facturación. 

• Nos proporciona datos durante la prestación de nuestros servicios para la gestión de incidencias, recopilación de la experiencia del cliente, mejora del servicio y otros motivos legítimos. 

Datos personales obtenidos de proveedores de servicios necesarios para: 

• Establecer y mantener un contacto. 

• Celebrar y mantener contratos, acuerdos de nivel de servicio y otros tipos de descripciones de servicio. 

• Facilitar la facturación y el pago. 

• Supervisar y controlar la prestación del servicio para garantizar y mejorar la calidad. 

• Colaborar en el diseño y la entrega de soluciones. 

Datos personales que recibimos de otras fuentes: 

• Información de antecedentes de proveedores terceros. 

• Información de autoridades. 

• Información de fuentes disponibles públicamente. 

• Otras empresas del Grupo BME. 

Sus datos personales pueden ser revelados y/o transferidos a: 

• Nuestros socios comerciales (p. ej., custodios, bancos corresponsales) si sus datos están incluidos en transacciones comerciales que necesitan ser tratados por ellos. 

• Su propia organización en relación con la resolución de incidencias y problemas, la gestión de contratos, solicitudes de servicio y facturación, solicitudes de su oficina de cumplimiento, preocupaciones de gestión de relaciones con clientes. 

• El Banco Nacional Suizo (SNB) y el Banco de España. 

• Autoridades reguladoras competentes (p. ej., FINMA, CNMV), autoridades fiscales, judiciales o de persecución. 

• Nuestros auditores y asesores legales involucrados en o contemplando procedimientos legales. 

• Nuestros proveedores de tecnología que brindan soporte para el manejo de incidencias. 

• Otras personas cuando la divulgación sea requerida por ley. 

Los datos personales pueden ser transferidos a otras entidades jurídicas de BME y a los órganos supervisores pertinentes, agencias de aplicación de la ley, autoridades fiscales y tribunales, así como a proveedores de servicios y otros socios comerciales de BME que estén involucrados tanto dentro como fuera del Área Económica Europea (EEE). Esto incluye países cuyo estándar de protección de datos difiere del estándar del EEE. Si los datos se transfieren a un destinatario en un país con un nivel inferior de protección de datos, se implementan garantías adecuadas para asegurar un nivel de protección adecuado. Estas garantías pueden incluir acuerdos de transferencia de datos basados en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente. 

En el negocio de custodia internacional, los datos pueden ser transferidos a los países en los que se encuentra el subcustodio. Para otros servicios, los datos pueden ser transferidos a los siguientes países si es necesario para la prestación del servicio: Austria, Bélgica, Colombia, Chipre, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Polonia, Singapur, España, Suecia, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos. 

Como regla general, conservamos los datos personales mientras tengamos una relación con el cliente. Después de que la relación con el cliente finaliza, por lo general debemos conservarlos por un período de 10 años. En los casos en que el cliente o contraparte correspondiente nos informa que la relación laboral de determinadas personas ha cesado, el período de conservación comienza a partir de ese momento. 

Puede solicitarnos: (i) que le proporcionemos información sobre si podemos guardar datos personales y qué forma pueden adoptar estos datos personales (qué categorías de datos, destinatarios o categorías de destinatarios, períodos de conservación de los datos personales o criterios que rigen los períodos de conservación); (ii) que corrijamos sus datos personales; (iii) que eliminemos sus datos personales; o (iv) que restrinjamos nuestro tratamiento de sus datos personales. También puede optar por no permitir el tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa u oponerse a nuestro otro tratamiento de sus datos personales. 
Estos derechos estarán limitados en algunas situaciones; por ejemplo, cuando la ley nos obliga a tratar sus datos personales. 

Para ejercer estos derechos o si tiene preguntas sobre cómo tratamos sus datos personales, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto en la última página. 
También puede presentar una queja ante las autoridades de protección de datos pertinentes donde vive o trabaja o donde se produjo la presunta infracción de la ley de protección de datos. 

Para ejercer sus derechos en materia de protección de datos, utilice este enlace

También puede dirigir sus consultas a: 

SIX Group Services Ltd. 
Delegado de Protección de Datos 
Hardturmstrasse 201 
8005 Zúrich, Suiza 
Correo electrónico: dataprotection@six-group.com

y/o 

BME Group 
Delegado de Protección de Datos 
Plaza de la Lealtad, 1 
28014 Madrid, España 
Correo electrónico: protecciondedatos@grupobme.es

Esta Declaración de Privacidad se actualizó por última vez el 19/03/2026. 
Podrían ser necesarias actualizaciones futuras en respuesta a cambios legales, técnicos o comerciales.